Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
EryaCraft Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: [09.01.2025]
EryaCraft olarak, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, EryaCraft (“Şirket”) tarafından, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla).
- Site Kullanım Bilgileri: Çerezler, IP adresi, kullanıcı davranışları.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek,
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Müşteri hizmetleri desteği sunmak,
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Pazarlama ve analiz faaliyetlerinde bulunmak (onayınız alınarak).
4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemiz üzerinden yaptığınız üyelik, sipariş ve iletişim formları,
- Telefon ve e-posta aracılığıyla yapılan iletişimler,
- Çerezler ve diğer dijital araçlarla toplanan bilgiler.
Hukuki sebepler şunlardır:
- 6698 sayılı KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen açık rızanız,
- Sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Şirketin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi.
5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve sınırlı şekilde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal Yükümlülükler: Mahkemeler, resmi kurumlar ve denetim kuruluşları.
- Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme sistemleri, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları.
- İş Ortakları: Pazarlama ve analiz çalışmaları kapsamında iş ortakları.
Kişisel verileriniz, yurtdışına aktarılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülüklere uygun olarak saklanmaktadır. Süre sonunda, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinize itiraz etme,
- Kanuna aykırı bir işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Haklarınızı kullanmak için bize destek@eryacraft.com adresinden ulaşabilirsiniz.
8. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
9. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında düzenli olarak güncellenebilir. Güncellemeler, Site üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri:
EryaCraft
- E-posta: destek@eryacraft.com